Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch: AGB) gelten für alle Verträge die über den Onlineshop www.LIINI.ch zwischen der LIINI GmbH, Balmfluhstrasse 7, 4532 Feldbrunnen, Schweiz (im Folgenden auch: Verkäufer), und den Kunden abgeschlossen werden. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB. Die LIINI GmbH behält sich das Recht vor, die AGB ohne Vorankündigung jederzeit anzupassen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

Angebot; Eigentumsvorbehalt

Das Angebot richtet sich an Kunden aus der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und / oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit vorbehalten und müssen nicht im Voraus angekündigt werden. Die im Onlineshop angezeigten Abbildungen / Produktfotos sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind jederzeit unverbindlich. Sie können vom echten Produkt abweichen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der LIINI GmbH.

Preise

Die Preise im Shop werden je nach Zugriffsstandort (Geolokalisation via IP-Adresse) entweder in CHF (Schweiz & Liechtenstein), EUR (EU-Mitgliedsstaaten) oder AED (Vereinigte Arabische Emirate) ausgewiesen und sind inklusive Mehrwertsteuer des jeweiligen Landes (CH & EU, Drittländer ohne MwSt).

Vertragsschluss; Technische Schritte bis zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern; Speicherung des Vertragstextes

Bei der Darstellung der Produkte (im Folgenden auch: Waren) im Online-Shop handelt es sich um einen unverbindlichen Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Er stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern vielmehr gilt eine Bestellung des Kunden als Angebot an die LIINI GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages.

Sie können aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb “ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren ganz entfernen. Sofern Sie Waren dort hinterlegt haben, gelangen Sie jeweils durch Klicks auf den „Weiter zur Kasse“-Button auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und anschließend die Versand- und Bezahlart auswählen und Sie Ihre Angaben überprüfen können. Ihre Eingabefehler (zB bzgl. Bezahlart, Daten oder der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem Sie das jeweilige Feld bearbeiten. Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab; eine Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Häkchensetzen diese AGB akzeptiert hat. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.

Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird, spätestens durch die Lieferung der bestellten Waren. Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzerklärung werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt.

Die LIINI GmbH ist jederzeit und ohne Nennung von Gründen frei, erhaltene bzw. getätigte Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundin bzw. der Kunde per E-Mail informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind vollumfänglich ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte.

Zahlung

Die Zahlung im Online-Shop kann mit folgenden Zahlungsmitteln ausgeführt werden:

• Klarna-Rechnung
• Klarna
• Sofortzahlung
• PayPal
• Mastercard (Stripe)
• Visa (Stripe)
• Apple Pay (Stripe)
• Google Pay (Stripe)
• TWINT (nur Schweiz)

Zahlungsgebühren

Zahlung via PayPal: Bei der Zahlung via PayPal werden Wechselkursgebühren EUR / CHF erhoben. Der exakte Gebührenbetrag wird im Kassenbereich vor Bestellaufgabe angezeigt. Die Wechselkursgebühren können jederzeit und ohne vorzeitige Ankündigung den aktuellen Wechselkursen angepasst werden.

Versand; Haftungsausschluss im Zusammenhang mit der Zustellung

Der Versand erfolgt am gleichen Tag des Zahlungseingangs, wenn die Bestellung bis spätestens 12.00 Uhr eingegangen ist. An Wochenenden (Samstag und Sonntag) und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen (Schweiz & Deutschland) erfolgt kein Versand.

Jegliche Haftung für Schäden, welche der Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc. im Zusammenhang mit der Zustellung des Pakets entstehen, auch wenn diese nicht direkt bzw. durch Dritte entgegengenommen wurden, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Lieferkosten

Es gelten die im Checkout-Bereich angezeigten Lieferkosten, welche abhängig vom Lieferland sind. Eine Anpassung der Lieferkosten ist jederzeit und ohne vorgängige Ankündigung möglich.

Falsche Adresse / Nachlieferung

Bei einem erneuten Versand aufgrund einer falsch hinterlegten Adresse durch den Käufer, behalten wir uns vor, die Versandkosten-Pauschale im Nachhinein geltend zu machen. Die Pauschale beträgt hierbei 8.00 € / 8.00 CHF. Es liegt in der Pflicht des Käufers, vor Abschluss des Bestellvorgangs alle Angaben zu überprüfen.

Gewährleistung und Verjährung für EU-Verbraucher

Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Waren nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. 

Die Gewährleistung gilt nur für Produkte, die vom ursprünglichen Käufer bei einem autorisierten Händler oder über den offiziellen Vertriebskanal erworben wurden. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Gewährleistung ist der Nachweis des ursprünglichen Kaufbelegs.

Gewährleistungsansprüche werden ausschließlich dem Erstkäufer eingeräumt. Diese Ansprüche können nicht an Dritte übertragen werden (z. B. beim Kauf eines gebrauchten Geräts durch Drittplattformen wie Ebay Kleinanzeigen oder Ähnliches.

Mängelrüge

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Gewährleistungsrechte oder Ansprüche aus den Garantiebedingungen, sofort beim Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. In der Regel kann dies auf der lokalen Poststelle vorgenommen werden.

Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich der LIINI GmbH zu melden. Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss der Kundendienst der LIINI GmbH unverzüglich per Support-System (www.LIINI.ch/Support) benachrichtigt werden. Die LIINI GmbH behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

Garantiebedingungen

Etwaige von uns gewährte Garantien für bestimmte Produkte treten neben die Gewährleistungsansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln sowie neben das Recht des Widerrufs; diese Rechte bleiben jeweils von unseren Garantien unberührt. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den folgenden Garantiebedingungen:

Die Produkte haben ab Bestelleingang eine Garantie von insgesamt 24 Monaten. Von der Garantie vollumfänglich ausgeschlossen sind Verschleissteile. Als Verschleissteile gelten:

• Akku (Der Akku des Geräts hat eine Lebensdauer von ca. 500
  vollständigen Ladezyklen. Danach erbringt der Akku noch ca. 80 % seiner ursprünglichen Leistung).
• Dichtungen (Adapter und Flaschenwärmer)

Die Garantie ist ebenfalls ausgeschlossen:

• Beim Kauf von gebrauchten Geräten über Drittplattformen wie Ebay Kleinanzeigen oder Ähnliches; die Garantie ist ausschliesslich dem Erstkäufer beim Kauf über einen autorisierten Wiederhändler oder unserer offiziellen Verkaufsplattform vorbehalten
• Wenn der Mangel auf einer unsachgemässen Behandlung oder Verwendung des Produkts beruht, die nicht der gewöhnlichen Verwendung entspricht oder die nicht der von uns empfohlenen Verwendung entspricht.
• Wenn der Mangel auf einer Fehlfunktion beruht, die aufgrund einer fehlerhaften Bedienung verursacht wird und nicht der im jeweiligen Benutzerhandbuch beschriebenen Bedienungsanleitung entspricht.
• Wenn der Mangel auf einem äußeren Fremdeingriff beruht, insbesondere Reparaturen und Eingriffe von Personen, die hierzu nicht von LIINI GmbH ermächtigt worden sind.
• Wenn das Produkt aufgrund eines Wasserkontakts / Wasserschaden beschädigt worden ist.
• Normale Abnutzungs- und Verschleißerscheinungen lösen keinen Garantieanspruch aus.

Zwecks Überprüfung des Garantie-Anspruchs muss der Kunde unter der entsprechenden Kategorie «Problem mit Gerät / Defekt» im Ticket-System unter www.LIINI.ch/Support ein Ticket lösen und die dort geforderten Nachweise (unterschiedlich je nach Produkt) erbringen.

Stellt die LIINI GmbH entsprechende Schäden am Gerät fest, welche nicht von der Garantie erfasst werden (z. B. unförmige Heizplatte, untypische Kratzer oder Dellen, etc.) sind jegliche Garantieansprüche ausgeschlossen.

Die LIINI GmbH kann einen Garantieanspruch des Kunden nach eigenem Auswahlermessen der LIINI GmbH wahlweise durch teilweisen (z. B. Ersatzteile wie Dichtungen) oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt erfüllen.

Widerrufsbelehrung für EU-Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) und in einem EU-Mitgliedsstaates ansässig sind, so steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Rücksendekosten sind abhängig vom Gesamtgewicht des Pakets und werden wie nachfolgend aufgeführt vom Rückerstattungsbetrag in Abzug gebracht. Eine günstigere Rücksendung (z. B. Päckchen S oder M) ist aufgrund fehlender Sendungsverfolgung und Haftungsausschluss nicht möglich. Für die Retoure stellen wir Ihnen ein entsprechendes Retourenlabel zur Verfügung. Die Kosten für die Rücksendung können jederzeit und ohne vorzeitige Ankündigung an die geltenden Preise unter www.DHL.de oder www.DPD.com angepasst werden.

Deutschland:

• Paket bis 2 kg: 5.49 €
• Paket bis 5 kg: 6.99 €
• Paket bis 10 kg: 10.49 €

Österreich:

• Paket bis 2 kg: 14.49 €
• Paket bis 5 kg: 16.49 €
• Paket bis 10 kg: 21.49 €

Alle anderen Länder

• Rücksendepauschale: 14.99 €

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, LIINI GmbH, Balmfluhstrasse 7, 4532 Feldbrunnen, Schweiz, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://liini.ch/support/ elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

– Ende der Widerrufsbelehrung-

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————