Versand & Lieferung

Bis 12.00 Uhr mittags bestellt – gleichtags verschickt (Montag – Freitag)

Lieferversprechen

Alle Bestellungen, welche von Montag bis Freitag bis 12.00 Uhr mittags bei uns eingehen, werden noch am selben Tag verschickt.

Versand

Wir versenden ausschliesslich in folgende Länder:

  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark
  • Deutschland
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Griechenland
  • Irland
  • Italien
  • Kroatien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Niederlande
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • Tschechien
  • Vereinigtes Königreich

Der Versand erfolgt mit den nachfolgenden Transportunternehmen:

  • Schweizerische Post (Schweiz)
  • DHL (Deutschland)
  • FedEx (Vereinigtes Königreich)

Je nach Versandland können auch andere Versanddienstleister für die Lieferung beauftragt werden.

Die Regellaufzeiten ohne Aufgabetag (Montag bis Freitag, ohne Samstag und Sonntag) betragen:

  • Schweiz: 1-2 Tage
  • Deutschland: 1-2 Tage
  • Österreich: 3-5 Tage
  • Andere EU-Länder: 5-10 Tage
  • Vereinigtes Königreich: 5-10 Tage

Mindestbestellwert

Für Bestellungen mit einem Bestellwert unter 50 CHF / 50 Euro erheben wir eine Versandkostenpauschale von 9 CHF / EUR.

Wieso fallen diese Kosten an?

Der logistische Aufwand ist unabhängig vom Bestellwert nahezu identisch. Jede Bestellung verursacht fixe Kosten für:

  • Kommissionierung im Lager

  • Verpackungsmaterial

  • Versandabwicklung und Transport

  • Zahlungs- und Systemgebühren

Gerade bei kleineren Bestellbeträgen stehen diese Fixkosten in einem höheren Verhältnis zum Warenwert. Würden wir diese Kosten generell in die Produktpreise einkalkulieren, müssten wir alle Artikel teurer anbieten.

Durch die separate Verrechnung der Versandkosten bei Bestellungen unter 50 EUR stellen wir sicher, dass:

  • unsere Produktpreise fair und wettbewerbsfähig bleiben

  • Kundinnen und Kunden mit grösseren Bestellungen von kostenlosem Versand profitieren

  • wir nachhaltig und wirtschaftlich arbeiten können

Kostenlose Lieferung

Der Versand ab einem Warenbestellwert von 50 CHF / 50 Euro ist kostenlos.

Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. MwSt des jeweiligen Landes.

Eine günstigere Versandalternative (z. B. in einem Brief) ist aufgrund fehlender Versicherung und Nachverfolgung nicht möglich.
 

Black Week / Weihnachten

Während der Black Week sowie der Weihnachtszeit kann es aufgrund vielen Bestellungen und grossen Paketmengen seitens der Transportdienstleister zu Verzögerungen kommen.

Falsche Adresse / Nachlieferung

Bei einem erneuten Versand aufgrund einer falsch hinterlegten Adresse durch den Käufer, behalten wir uns vor, die Versandkosten-Pauschale im Nachhinein geltend zu machen. Die Pauschale beträgt hierbei 8.00 € / 8.00 CHF. Es liegt in der Pflicht des Käufers, vor Abschluss des Bestellvorgangs alle Angaben zu überprüfen.