Transparenz schafft Vertrauen

Bei LIINI® steht das Wohl von Babys, Kindern und ihren Familien an erster Stelle. Deshalb legen wir grossen Wert auf transparente Kommunikation – auch beim Einsatz moderner Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI).

Wir nutzen KI gezielt als unterstützendes Werkzeug, um Inhalte effizienter zu erstellen und unsere Produkte sowie Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Die Verantwortung für sämtliche veröffentlichten Inhalte bleibt jedoch jederzeit bei unserem Team.

Wofür wir KI einsetzen

Je nach Anwendungsbereich kann künstliche Intelligenz unter anderem in folgenden Bereichen zum Einsatz kommen:

• Unterstützung bei der Erstellung von Produktbeschreibungen
• Verfassen und Optimieren von Blogartikeln, Ratgebern und FAQ-Beiträgen
• Übersetzungen in verschiedene Sprachen
• Erstellung von Social-Media-Inhalten
• Entwicklung von Marketingkampagnen
• Erstellung von Konzeptbildern oder Visualisierungen
• Unterstützung unseres Kundenservices durch intelligente Assistenzsysteme
• Analyse anonymisierter Daten zur Verbesserung unseres Angebots

Der Einsatz von KI dient ausschliesslich der Unterstützung unserer Mitarbeitenden und ersetzt keine menschlichen Entscheidungen.

Menschliche Qualitätskontrolle

Alle wesentlichen Inhalte werden vor ihrer Veröffentlichung von unserem Team geprüft.

Dazu gehören insbesondere:

• Produktinformationen
• Sicherheitsrelevante Hinweise
• Bedienungsanleitungen
• Marketinginhalte
• Texte auf unserer Website
• Antworten unseres Kundendienstes, sofern erforderlich

Wir achten darauf, dass die bereitgestellten Informationen korrekt, verständlich und aktuell sind. Sollten uns dennoch Fehler auffallen, werden diese schnellstmöglich korrigiert.

KI-generierte Bilder und Visualisierungen

Gelegentlich verwenden wir KI, um Konzeptbilder oder Lifestyle-Visualisierungen zu erstellen. Solche Darstellungen dienen ausschliesslich der Veranschaulichung von Ideen oder Anwendungssituationen.

Soweit erforderlich oder gesetzlich vorgesehen, kennzeichnen wir entsprechende Inhalte entsprechend.

Massgeblich für die Eigenschaften unserer Produkte sind stets:

• die offiziellen Produktbilder,
• die Produktbeschreibungen,
• die technischen Angaben sowie
• die Bedienungsanleitungen.

Datenschutz

Beim Einsatz künstlicher Intelligenz halten wir sämtliche geltenden Datenschutzbestimmungen ein.

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Verantwortung

Der verantwortungsvolle Umgang mit künstlicher Intelligenz ist für LIINI® selbstverständlich.

Deshalb verpflichten wir uns insbesondere dazu:

• KI ausschliesslich unterstützend einzusetzen.
• Inhalte vor ihrer Veröffentlichung angemessen zu prüfen.
• KI nicht zur Irreführung unserer Kundinnen und Kunden einzusetzen.
• Transparenz über den Einsatz künstlicher Intelligenz zu schaffen.
• Die geltenden gesetzlichen Vorgaben, einschliesslich des EU AI Acts, einzuhalten.

Fragen zum Einsatz von KI

Falls Sie Fragen zum Einsatz künstlicher Intelligenz bei LIINI® haben oder weitere Informationen wünschen, freut sich unser Kundendienst über Ihre Kontaktaufnahme.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr LIINI® Team