Les produits bénéficient d’une garantie totale (garantie) de 24 mois à compter de la date de réception de la commande. Les pièces d’usure sont totalement exclues de la garantie.

Sont considérées comme des pièces d’usure

• Batterie (la batterie de l’appareil a une durée de vie d’environ 500 cycles de charge complets. Après cela, la batterie fournit encore environ 80 % de sa capacité d’origine).
• Joints (adaptateurs et chauffe-biberons)

La garantie est également exclue:

• Si le défaut résulte d’une manipulation ou d’une utilisation du produit non conforme à son usage habituel.
• Pour garantir la longévité et la sécurité du chauffe-biberon, il est important de les utiliser conformément au manuel et aux instructions de notre fabricant. Nous attirons ton attention sur le fait que le branchement permanent de l’appareil à piles à une source de courant pendant une période prolongée, en particulier pendant la nuit, entraîne une dégradation des performances et de la durée de vie des piles ainsi qu’une forte augmentation de l’usure. Dans ce cas, tout droit à la garantie est exclu !
• Si le défaut est dû à un dysfonctionnement provoqué par une mauvaise manipulation et ne correspond pas à la procédure décrite dans le manuel d’utilisation correspondant, l’utilisateur est tenu de le signaler.
  est conforme au mode d’emploi décrit dans ce document.
• Si le défaut résulte d’une intervention extérieure, en particulier de réparations et d’interventions effectuées par des personnes qui n’ont pas été mandatées à cet effet par LIINI GmbH, la responsabilité de LIINI GmbH est engagée.
  ont été autorisés à le faire.
• Si le produit a été endommagé en raison d’uncontact avec l’eau / d’un dégât des eaux.
• Les signes normaux d’usure ne donnent pas lieu à une garantie.

LIINI GmbH peut fournir la garantie soit partiellement (par exemple, des pièces de rechange telles que des joints) soit un remplacement complet par un produit équivalent.

Afin de vérifier le droit à la garantie, le client doit, dans la catégorie correspondante “Problème avec l’appareil / Défaut” du système de tickets sous www.LIINI.ch/support et fournir les justificatifs suivants:

• Vidéo montrant le problème
• Figure 1: Face avant de l’appareil
• Figure 2: Face arrière de l’appareil
• Figure 3: Dessous de l’appareil
• Figure 4: Plaque chauffante de l’appareil

Si LIINI GmbH constate des dommages correspondants sur l’appareil (par ex. plaque chauffante informe, rayures ou bosses atypiques, etc.), toute garantie est exclue.

En soumettant son billet, le client confirme que toutes les informations fournies sont véridiques. Si, pendant le traitement du cas de garantie, il s’avère qu’il s’agit d’une fraude à la garantie, LIINI GmbH se réserve le droit d’entamer des démarches juridiques correspondantes.